三原因 消費者分期抗通膨

三原因 消費者分期抗通膨

民衆對分期付款看法

臺灣消費物價漲不停,改變民衆的金融使用與消費習慣。萬事達卡組織調查發現,有越來越多民衆有意願運用分期付款,以降低消費負擔,並同時保有現金流的彈性,也有超過四成有意願使用分期付款服務的消費者,偏好選擇7個月以上的分期方案。

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萬事達卡調查發現,七成五的消費者認爲分期付款服務具有吸引力,且目前已有六成消費者曾使用分期付款服務。民衆最偏好的分期期數依序爲「4~6個月」、「7~12個月」、「2~3個月」。

消費者考量是否使用分期付款服務的三大主因,包括「是否有優惠折扣」、「可否選擇分期期數」和「無論金額大小皆可分期」,調查亦發現,更有42%未來有意願使用分期付款服務的消費者,偏好選擇7個月以上的分期方案,顯示消費者無論消費金額大小,都開始希望透過分期付款管理現金流,讓消費理財行爲更彈性。

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民衆金融使用和消費行爲的改變,與臺灣大環境變化有直接關係。行政院主計總處最新消費者物價指數(CPI)指出,4月份消費者外食費年增率飆至4.41%,已連續22個月上漲。調查單位指出,在臺灣重要民生物資消費者物價指數(CPI)漲幅創下14年新高下,也同時影響民衆的消費選擇。

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萬事達卡臺灣區總經理陳懿文表示,民衆面對日常飲食開銷節節攀升,持卡人開始精打細算,學會善用信用卡提供的權益與服務來降低花費。以疫情期間快速成長的美食外送服務爲例,71%消費者已習慣使用美食外送服務,而其中有67%消費者在訂餐時會使用優惠碼、更有13%消費者只在有優惠時纔會叫美食外送。

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此外,有65%消費者期望信用卡擁有餐飲相關優惠,在所有信用卡優惠類別中高居首位。其中,民衆最希望享有的餐飲優惠包含「餐廳飲食折扣」、「餐點買一送一」和「免外送費優惠」。該調查數據同時顯示,有22%的消費者追求快速且經濟的用餐體驗,最希望獲得速食類優惠;而18%的人則喜愛享受精緻餐飲(fine dining)的折扣,尋求高CP值的美食饗宴。

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值得注意的是,儘管民衆因物價上揚而精打細算,仍會堅持永續消費,有37%民衆願意爲了更永續的商品或服務而提高花費。

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